國立成功大學（實際教室另行公告）
18 至 35 歲（含）之本國籍青年；待業者或應屆畢業生，須具副學士以上學歷，有意投入零售、服務業。
零售 AI 應用、資料判讀、銷售預測、庫存補貨、AI 代理導購與企業專題實作。
階段一：筆試＋作業。階段二：企業專題成果報告與公開發表。
各階段出席達 90% 以上；階段一測驗 80 分以上，階段二通過專題評核。
本班以「AI 實戰應用、企業專題解題、就業媒合接軌」為核心，把資料判讀、銷售預測、AI 代理與門市營運，整合成一套可以放進履歷的作品集。
企業要的是能產出成果的人，而不是只會按工具按鈕的人。課程最後交付的是專題作品，不是上課證明。
學員練習用 POS、庫存、會員資料做判讀、銷售預測與補貨建議，讓營運決策有依據而不是憑感覺。
透過企業真實命題，把 AI 代理、智慧導購、會員經營與消費行為洞察導入門市場景。
資格審查與徵選，確認學習動機與企業職缺適配度。
階段一 120 小時：AI 基礎、零售資料判讀、銷售預測、AI 代理應用。
階段二 120 小時：企業出題，分組把 AI 方案實際做出來。
完成專題成果報告、Demo 與公開成果發表。
以專題成果作為作品集，銜接企業面試與就業媒合。
本班採審核制，通過書面資格初審後，將依企業職缺適配度、學習意願與溝通能力進行徵選。
課程分為「次產業 AI 應用課程」與「企業專題實作」兩階段，從工具能力一路推進到企業痛點解決方案。完成兩階段培訓並符合規定者，可取得完訓資格。
AI 與生成式 AI 基礎、機器學習與大語言模型概論、AI 代理概念、提示語設計與輸出判讀、AI 倫理、資料治理與個資保護、資訊安全與導入風險。
零售營運與商品管理流程、庫存補貨與促銷活動管理、會員經營與顧客體驗、線上線下通路整合、零售業 AI 導入痛點與應用場景比較。
POS 銷售與交易資料、庫存／會員／活動成效資料、客戶與通路互動資料解析、資料品質與資料清理、營運異常與商機辨識案例。
缺貨、滯銷與庫存週轉問題解析、需求預測邏輯與應用概念、AI 輔助補貨量與補貨時點建議、案例解析。
智慧客服與 AI 代理任務流程設計、門市與營運場景的 AI 代理導入與應用。
AI 導購與購物助理應用設計、會員分群與顧客互動機制、會員經營策略。
消費行為分析、顧客分群與需求洞察、行為趨勢預測與行銷成效判讀。
企業出題與專題實作機制說明、零售營運場景與痛點解析、命題方向與題目範例、企業痛點轉譯與問題定義方法。
題目選定、目標使用者與情境設定、零售流程決策節點盤點、POS／庫存／會員／活動／互動資料盤點、資料限制假設與預期效益。
AI 解方架構與流程設計，工具實作（ChatGPT／Copilot／Gemini／Power BI）、銷售預測與庫存補貨、AI 代理任務流程、導購助理、會員分群與消費行為洞察、雛形與展示素材製作。
企業導師回饋、方案修正與優化、成效驗證與簡報打磨。
專題成果報告、Demo 公開發表、綜合評核與就業媒合接軌。
符合各階段出席、評量與計畫規定者，可分階段請領學習獎勵金。實際發放依主辦單位與計畫規定辦理。
出席率達 90% 以上，且課程測驗成績達 80 分以上，即可請領。
實作出席率達 90% 以上，交付專題成果報告並通過成果發表，即可請領。
課程不是單向聽講，而是以零售企業真實情境作為專題題目，透過業師與企業導師雙師輔導，產出可落地的 AI 營運、銷售或數據方案。
銷售趨勢、庫存週轉、補貨建議與 Power BI 營運儀表板。
客服知識庫、回覆腳本、商品推薦流程與顧客互動機制。
顧客分群、消費行為分析與會員經營策略建議。
痛點分析、目標客群、導入流程、預期效益與簡報 Demo。
合作企業：小北百貨、全國電子、寶雅國際。學員依企業真實命題分組，在不同零售場域快速理解問題、提出可落地的 AI 解方。
以下為預計開班資訊，實際開課、報到與錄取通知仍以國立成功大學及主辦單位公告為準。
學員須完成上述兩階段培訓並達成所列標準與評核，始為完訓。如中途退訓，須敘明退訓事由，並於培訓終止日前14日提交「培訓終止申請表」；經主辦單位認定屬不可歸責因素者，原則上無須繳回已請領之學習獎勵金，後續得再次申請本計畫；未經認定或非屬不可歸責因素者，則應繳回學習獎勵金，且後續不得再次申請本計畫。
學員若為應屆畢業生身分，須於取得畢業證書並達成上述條件後，方能領取本計畫學習獎勵金。
學員於訓練期間若發生以下情形，辦訓單位得為退訓處理，學員須繳回已領取之學習獎勵金：
可以。課程無須程式設計基礎，重點是願意學習 AI 工具、資料判讀與企業問題解決。具零售、商管、設計、行銷背景者也很適合。
規劃包含 ChatGPT、Gemini、Copilot、Excel、Power BI 等工具，並以合法授權、免費版、教育版或學校既有授權工具操作。
兩階段出席時數均須達 90% 以上；階段一需完成筆試與作業評量，階段二需交付專題成果報告並完成公開發表，通過後取得完訓資格。
學員依合作企業命題分組，完成痛點分析、目標客群設定、AI 工具導入策略，並產出銷售／庫存分析、AI 代理雛型或企業導入建議書等成果。
不是。本班採審核制，送出資料後將進行資格初審與徵選面試，錄取名單將另行通知；正取未完成報到者，依備取順序遞補。
填寫報名表單，完成資格初審後將通知後續徵選。